[摘要] 一入小区,手机没信号;基站建好,居民却要拆,海联路一带基站选址难,手机信号弱成多年“死结”
{“两年来,我们小区的手机信号都非常差。一走进小区就好像与世隔绝。”近日,家住海联路明珠东苑的读者陈先生致电羊城晚报抱怨。记者走访发现,除了明珠东苑以外,海联路一带大部分住宅商铺长年都存在手机信号弱的问题。
为何小小信号问题会困扰海联路多年?记者调查获悉,运营商一直打算建基站改善周边信号,但选址问题却一直备受争议,“住户一方面希望手机信号得到改善,一方面却担心基站建在自家附近”,这种矛盾心理让海联路手机信号问题成为“死结”。}
陈春鸣 画
市民投诉
一入小区手机就没信号
自从2011年入住以来,每当陈先生下班回到海联路明珠东苑小区的家后,都有一种“回到原始世界”的感觉。由于小区内手机信号非常差,两年来,陈先生在家里无法接听电话和收发短信,“朋友打电话过来,有时显示我不在服务区,有时说我是关机,人家发短信我要第二天走出小区门口才能收到,要打电话还得跑到阳台外面或者走廊外面,非常不方便。”
陈先生曾经致电运营商投诉,客服当时表示已经收到许多此类投诉,原因是居民区过于密集,机站容量不足,正在扩充,预计2012年3月份完工。到了2012年3月,手机信号问题的确有所好转。但从2012年9月起,手机信号再次转弱,又无法接听电话和收发短信,至今仍然没有任何改善。今年4月11日,陈先生再次致电客服投诉,这次客服的回复是正在考虑搬迁基站,预计要到今年年底才能完成。
记者走访
受影响的不止一个小区
昨日,羊城晚报记者来到位于海联路的明珠东苑小区,一进入小区楼层,原来还满满的手机信号就开始迅速减弱,沿着楼梯往上走,手机一直显示不在服务区状态,偶尔走到没有任何建筑物遮挡的过道,手机才能勉强通话。记者走访发现,手机信号弱的问题不仅仅出现在明珠东苑,整条海联路上大部分沿街商铺、住宅都出现手机信号弱的问题,更夸张的是,有些沿街商铺只要一走进去,手机信号就马上降到零。而且出现这种情况的并不仅仅只是一个运营商的手机,无论你是移动还是联通,进入海联路一带后,手机信号都会受到不同程度的干扰。
手机信号时断时续的问题,让不少商户和住户都觉得非常无奈,“海联路手机信号弱的问题已经存在几年时间了,近年附近楼盘多起来后,这种情况就更加严重了,我们投诉了好多次都没有改善。”位于海联路上东翠花园的一名住户告诉记者。
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