[摘要] 最近，万科高管们忙得焦头烂额。一方面，2月16日曝光的安信地板事件将万科推向了风口浪尖。另一方面，始于去年11月的深圳万科金色领域业主维权活动持续升级。王石和郁亮在战略上最大的分歧，就是万科发展速度快慢的问题。
最近，万科高管们忙得焦头烂额。一方面，2月16日曝光的安信地板事件将万科推向了风口浪尖。另一方面，始于去年11月的深圳万科金色领域业主维权活动持续升级。王石和郁亮在战略上的分歧，就是万科发展速度快慢的问题。
王石离开一年，万科正走到一个艰难的十字路口。
最近，万科高管们忙得焦头烂额。一方面，2月16日曝光的安信地板事件将万科推向了风口浪尖。另一方面，始于去年11月的深圳万科金色领域业主维权活动持续升级。
而同一天，王石从纽约赶回来，对安信质量事件表态，积极救火，惹人遐想。
“万科要开始进入平稳发展模式了。”王石在2月21日香港举行的论坛上表态。但万科公司却表态，“公司不存在系统性风险，政策方针不会有任何变化。”分歧不言而喻。
种种迹象表明，失去王石的万科，去偶像化的万科，正在刻意褪去曾经的伟大公司的光环，正在失去以往引以为傲的信仰和荣誉感。
而老一辈“教父”王石与新生代职业经理人郁亮之间的较量还须重新考量。2012年，万科如此微妙。
万科总部的“花圈”
安信地板和万科花圈两起事件的矛头都直指万科的质量。“万科出这种事情很正常。”一位同行词锋犀利，“周转太快了。”
2月20日下午2点，就“地板风波”一事万科召开了安信地板事件情况媒体沟通会。席间董秘谭华杰、执行副总裁周卫军多次强调，“质量是万科经久不衰的概念”。总裁郁亮亦明确表示“假如不合格将全部更换并赔偿损失”、“不反对第三方检测”等等。
“不得不说万科又做了一次漂亮的危机公关。”前述同行表示。
在安信“甲醛门”一事上，万科迅速反应、开诚布公的做法广为人知。但鲜为人知的是，同样在2月20日下午，金色领域小业主和万科的周荣总经理对峙于深圳住建局至次日未果。
该维权活动已持续了3-4个月之久，事关800-1000名业主，涉及购房款约不下15亿元。
据业主代表透露，业主代表本已获允于2月20日到施工现场排查，而该日万科却以工程方不同意为由反悔。“等到墙一刷白，问题就被隐盖了。”该业主长叹。
“去年12月25日我们发现了楼裂，今年1月1日做滴水试验又发现了楼板漏水，2月13日我们拍到了地下室严重漏水。”另一业主代表辅以照片为证，“但专家出具报告称不是结构性问题，监理公司说是通病，万科有了‘护身符’，生命攸关，越不让看就越可疑。”
据公开实录视频显示，专家确实曾表示“调查地点是万科指定的”，住建局也曾建议“在实行全面排查之前应该停工”。
但深圳万科则表态不存在‘万科指定’一说。”
2月18日上午11点时分，理财周报记者来到了机场东福永大道边上的金色领域现场。施工并未暂停，但已用银色铁板围起。远处传来起重机声响，仰望可见楼内有施工人员在刷墙、擦窗户，甚至是高空作业。
销售中心门口立起了告示《关于深圳金色领域项目客户反映质量问题的回复》，其中含“部分业主不合理维权”字样。
进内后可见销售略显冷清。提及维权事件，销售小姐简单表示，“我们的房子质量没有问题。”
但业主有他们的声音。“万科说我们为降价维权只是幌子。我们向住建局投诉、几次冲击施工现场、到梅林总部抗议，都是沟通无果后无奈而为之。如果工程真的没有质量问题，万科为何不敢停工排查？”
对此，深圳万科回应，“公司已与业主沟通于2月底举办1、2栋精装工地开放活动。”
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